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服務條款

最後更新:2026 年 8 月 25 日

服務條款隱私政策退費政策

這些條款適用於營擎提供的流程健檢、自動化設計、系統設定及相關支援。付款前會列明方案、價格與範圍;正式工作仍以雙方確認的交付內容為準。

1. 服務提供與聯絡

服務名稱為「營擎 Revenue OS」,目前由營擎服務提供者於台灣營運。客戶服務與交易聯絡信箱為 hello@yingqing.tw。網站所列價格均為新台幣。

2. 訂購與服務開始

  • 完成付款不代表我們在未核對需求前承諾任何未列明的客製項目。
  • 我們會在一個工作天內以 Email 或客戶留下的方式聯絡,確認需求、所需權限、交付內容與開始時間。
  • 如經確認後我們無法承接,將依退費政策辦理全額退費。

3. 客戶配合事項

客戶應提供合法、正確且有權使用的資料與帳戶權限,並就需要人工判斷或對外發送的內容及時審批。因資料不完整、第三方服務中斷或客戶延遲回覆造成的時程調整,雙方會另行確認。

4. 費用與第三方服務

結帳頁顯示的款項為一次性費用,不會自動續扣。月費、第三方平台費、訊息費或額外客製若未列入本次方案,必須另行取得客戶同意才會收取。

5. 成果與合理使用

營擎會按確認範圍交付流程、設定與可查核的執行紀錄,但不保證特定營收、成交率或外部平台永不中斷。客戶不得利用服務發送垃圾訊息、侵犯他人權利或進行違法活動。

6. 智慧財產與資料

客戶保留其原有品牌、內容與業務資料的權利。營擎保留原有工具、通用範本與系統元件的權利;客戶可在已付款及約定範圍內使用交付成果。

7. 終止、退費與責任

取消與退費依退費政策辦理。任何條款都不排除台灣法律下不得事先排除或限制的消費者權利。

有條款問題?

請在付款前寄信至 hello@yingqing.tw,我們會以書面說清楚再開始。